Eche un vistazo a nuestras preguntas frecuentes. Si su pregunta no figuraba en la lista o simplemente no fue respondida a su satisfacción, llámenos al 631-255-9217 o envíenos un correo electrónico a bethscleaning@gmail.com
¿Cómo debo pagar la limpieza de mi casa?
Puede pagar en efectivo, Paypal, Venmo, cheque o tarjeta de crédito. El pago se debe al momento del servicio. Si no tiene la intención de estar en casa en el momento de su visita de servicio, puede optar por dejar efectivo o un cheque en el mostrador de la cocina la mañana de la limpieza de su casa. Si elige pagar con tarjeta de crédito, guardaremos la información de su tarjeta de crédito en los archivos de la oficina y le cobraremos una vez que se complete la limpieza de cada casa. Se aplicará un cargo por todos los cheques devueltos.
¿Necesito estar en casa?
Depende completamente de usted. La mayoría de los clientes no están en casa. Podemos organizar un horario que mejor se adapte a su ajetreada vida.
¿Necesito proporcionar suministros?
No, traemos nuestros propios suministros ecológicos.
¿Se requiere propina?
Absolutamente no. Si te sientes obligado, es completamente tu elección.
¿Están seguros mis objetos de valor con el servicio de limpieza de Beth?
Si tiene objetos de valor especiales, reliquias u objetos irremplazables, guárdelos o indíquenos que no los toquemos. Una puerta o cajón cerrado es su señal para nosotros de que no desea que nuestras criadas limpien esa área. El servicio de limpieza de Beth tiene todos los seguros necesarios en caso de que ocurra algún daño.
¿Qué debo hacer con respecto a mi sistema de seguridad / alarma el día de la limpieza de la casa?
Si tiene un sistema de seguridad, haga los arreglos necesarios para darle a su limpiador acceso a su hogar en su día programado. Algunos clientes establecen un código de invitado o temporal para el servicio de limpieza de Beth.
¿Cuál es su política de reprogramación y cancelación?
Por favor avise con al menos 24-48 horas de anticipación.
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